Tietosuojaseloste
Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, miten SPH Trading Oy käsittelee yritysten edustajien, yhteyshenkilöiden sekä muiden SLURREX-verkkosivuston ja B2B-verkkokaupan käyttäjien henkilötietoja.
REKISTERINPITÄJÄ
SPH Trading Oy · Y-tunnus 3102656-1 · Mannerheimintie 134, 00270 Helsinki, Suomi · info@slurrex.com
KÄSITTELEMÄMME HENKILÖTIEDOT
Voimme käsitellä yhteyshenkilön nimeä, työsähköpostiosoitetta, puhelinnumeroa, tehtävää ja yritystä; yrityksen laskutus- ja toimitustietoja; Y-tunnusta ja ALV-tunnistetta; tilaushistoriaa, tuotteita, hintoja, laskuja, maksun tilaa ja toimitustietoja; asiakaspalveluun ja takuuseen liittyvää viestintää; sekä teknisiä tietoja, kuten IP-osoitetta, selainta, laitetta, tietoturvalokeja ja evästevalintoja.
Maksukortti- ja verkkopankkitiedot syötetään maksupalveluntarjoajan järjestelmään, eikä niitä tallenneta SLURREX-verkkokauppaan.
TIETOJEN LÄHTEET
Tietoja saadaan tilauksen tekevältä tai meihin yhteyttä ottavalta henkilöltä, ostajan yritykseltä, maksu- ja toimituskumppaneilta sekä automaattisesti verkkosivustolta siltä osin kuin se on tarpeen tietoturvan, toiminnallisuuden ja suostumukseen perustuvan analytiikan kannalta.
KÄSITTELYN TARKOITUKSET JA OIKEUSPERUSTEET
Käsittelemme henkilötietoja B2B-tilausten ja asiakassuhteiden hoitamiseen, maksujen perimiseen, tuotteiden toimittamiseen, asiakaspalveluun, takuuvaatimusten ja virheilmoitusten käsittelyyn, petosten ehkäisemiseen, verkkosivuston tietoturvan ylläpitämiseen, kirjanpito- ja verovelvoitteiden täyttämiseen sekä oikeusvaateiden laatimiseen tai puolustamiseen.
Oikeusperusteita ovat SPH Trading Oy:n oikeutetut edut yritysasiakkaiden kanssa tehtyjen sopimusten hallinnointiin ja täyttämiseen, lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen sekä suostumus silloin, kun sitä edellytetään valinnaisten evästeiden tai sähköisen markkinoinnin yhteydessä. Henkilö voi peruuttaa suostumuksensa milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa ennen peruuttamista tehtyyn käsittelyyn.
VASTAANOTTAJAT JA PALVELUNTARJOAJAT
Henkilötietoja voidaan luovuttaa tai antaa saataville vain tarpeellisessa laajuudessa maksupalveluntarjoajille, kuten Paytrailille ja ostajan valitsemalle maksutavan tarjoajalle; WooCommercelle, verkkosivuston hosting-palveluntarjoajille ja teknisille palveluntarjoajille; Shipitille ja valitulle kuljetusliikkeelle; kirjanpito- ja laskutuspalveluille sekä asiantuntijoille; ja viranomaisille lain edellyttämissä tilanteissa. Palveluntarjoajat käsittelevät tietoja roolinsa mukaan joko omien lakisääteisten velvoitteidensa tai SPH Trading Oy:n kanssa tehtyjen sopimusten perusteella.
KANSAINVÄLISET TIETOSIIRROT
Jos palveluntarjoaja käsittelee henkilötietoja EU:n tai ETA:n ulkopuolella, SPH Trading Oy käyttää lainmukaista siirtoperustetta, kuten tietosuojan riittävyyttä koskevaa päätöstä tai Euroopan komission vakiosopimuslausekkeita, sekä tarvittaessa asianmukaisia suojatoimia.
TIETOJEN SÄILYTTÄMINEN
Tilaus-, lasku- ja kirjanpitotietoja säilytetään Suomen kirjanpito- ja verolainsäädännön edellyttämän ajan. Asiakaspalvelu-, takuu- ja sopimustietoja säilytetään niin kauan kuin se on tarpeen asiakassuhteen ja mahdollisten oikeusvaateiden hoitamiseksi. Teknisiä lokeja säilytetään vain tietoturvan ja vianmäärityksen kannalta tarpeellinen aika. Markkinointitietoja säilytetään, kunnes suostumus peruutetaan tai tietoja ei enää tarvita. Tiedot poistetaan tai anonymisoidaan tämän jälkeen, ellei laki edellytä niiden säilyttämisen jatkamista.
REKISTERÖIDYN OIKEUDET
Tilanteesta riippuen henkilöllä on oikeus saada pääsy henkilötietoihinsa, pyytää tietojen oikaisua tai poistamista, rajoittaa käsittelyä, vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä, saada tiedot siirrettävässä muodossa soveltuvissa tilanteissa sekä peruuttaa suostumuksensa. Pyynnön voi lähettää osoitteeseen info@slurrex.com. SPH Trading Oy voi joutua varmistamaan pyynnön esittäjän henkilöllisyyden ja vastaa laissa säädetyn määräajan kuluessa.
Henkilö voi tehdä valituksen Suomen tietosuojavaltuutetun toimistolle, jos hän katsoo, että hänen henkilötietojaan on käsitelty lainvastaisesti.
AUTOMAATTINEN KÄSITTELY
SPH Trading Oy ei tee yksinomaan automaattiseen käsittelyyn perustuvia päätöksiä, joilla on oikeusvaikutuksia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia. Maksu- tai rahoituspalveluntarjoajat voivat tehdä petosten ehkäisyyn liittyviä tarkistuksia sekä henkilöllisyys- tai luottotietotarkistuksia omien ehtojensa ja tietosuojaselosteidensa mukaisesti.
TIETOTURVA
SPH Trading Oy käyttää asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia suojatoimia henkilötietojen suojaamiseen. Pääsy tietoihin on rajattu henkilöihin ja palveluntarjoajiin, jotka tarvitsevat niitä työssään ja joita sitovat salassapito- tai sopimusvelvoitteet.
YHTEYSTIEDOT JA PÄIVITYKSET
Kysymykset ja tietosuojaa koskevat pyynnöt voi lähettää osoitteeseen info@slurrex.com. Tätä selostetta voidaan päivittää palvelujen, palveluntarjoajien tai lakisääteisten vaatimusten muuttuessa. Verkkosivustolla on esitettävä voimassa oleva versio ja sen voimaantulopäivä.
